개인정보처리방침

제1조 (총칙)

살러가(주)(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

회사는 일하며 지역에 살아보고자 하는 만 18세 이상 내국인(참가자)과 단기 인력이 필요한 농촌·지역 사업자(호스트)를 연결하는 유료직업소개업 기반 워크투어리즘 매칭 플랫폼 「살러가」(이하 '서비스')를 운영합니다. 본 방침은 서비스 이용과 관련하여 처리되는 모든 개인정보에 적용됩니다.

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

회사는 회원가입, 본인확인, 직업소개·근로계약·정산 등 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

※ 휴대전화 본인인증 정보 및 계좌정보 등 민감·고유식별 관련 정보는 본인확인·법정 의무 이행 목적에 한정하여 처리하며, 관계 법령에 따라 안전하게 관리합니다. 특히 주민등록번호는 「개인정보 보호법」 제24조의2에 따라 정보주체의 동의가 아닌 법령(소득세법 제164조·제145조 및 같은 법 시행령)에 근거하여 세무 신고 목적에 한정하여 수집하고, 회원가입 단계에서는 수집하지 않으며, 암호화하여 안전하게 보관합니다.

제3조 (개인정보의 수집·이용 목적)

· 직업소개(구인·구직 매칭) 및 서비스 제공

· 근로계약 체결·이행 지원(근로계약서 작성·교부)

· 활동비 정산·지급 및 관련 세무 신고 대행

· 본인 확인, 부정 이용·신원 위조 방지 및 분쟁 처리

· 관계 법령상 의무 이행(직업안정법·근로기준법·소득세법 등)

· 서비스 개선, 통계 작성 및 신규 서비스 개발

· 산업재해보상보험에 관한 고지 및 그 확인 사실의 기록·보존 — 회사는 매칭 성립 이전에 HOST 와 참가자 양쪽에 산업재해보상보험에 관한 사항을 고지하고, 각자가 이를 인지하였다는 사실을 기록으로 확보합니다. 기록 항목은 고지 문언의 판본 · 표시 시각 · 확인 시각 · 확인 방식 · 대행 여부입니다.

제4조 (개인정보의 보유·이용 기간 및 파기)

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

그 밖에 다음 사항을 적용합니다.

· 휴면계정: 1년 이상 미접속 시 개인정보를 분리 보관합니다(개인정보 보호법 제39조의6).

· 회원 탈퇴: 근로계약 관련 정보는 위 5년 기간 동안 분리 아카이빙하고, 그 외 개인정보는 지체 없이 파기·익명화합니다.

파기 방법: 전자적 파일은 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

고지 기록의 분리 보존 — 산업재해보상보험에 관한 고지 기록은 두 층으로 나누어 보존합니다. 문면 층(고지 문언의 판본 전문·시행 구간)은 개인정보를 담지 아니하므로 기간의 정함 없이 보존하고, 확인 층(표시 시각·확인 시각·확인 방식·대행 여부)은 확인일부터 5년간 개인 식별 정보를 최소화하여 분리 보관합니다. 회원 탈퇴 시에도 확인 층은 개인 식별자를 비운 상태로 존속합니다 — 탈퇴 시점에 기록이 사라지면 「그때 무엇을 표시하였고 누가 확인하였는가」를 답할 수 없기 때문입니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 예정입니다. 위탁계약 시 관계 법령에 따라 수탁자의 개인정보 보호 의무를 규정하고 관리·감독합니다.

※ 위 수탁자 중 솔라피 주식회사(Solapi)는 2026년 9월 29일 개인정보 처리위탁 계약을 체결하였습니다. 그 외 수탁자는 2026년 7월 현재 「도입 예정」 상태로서 계약 확정 시 실제 수탁자 명칭·위탁 업무로 본 항목을 갱신합니다. Plus Five Five, Inc.(Resend)의 개인정보 처리 부속합의(DPA)는 서비스 이용계약 수락 시 발효되는 구조이며, 회사는 시행 전 그 적용 상태와 재수탁자 목록을 확인·갱신합니다. 클라우드 인프라(Supabase·Vercel) 및 이메일 발송(Resend) 등의 개인정보 국외 이전 사항은 제6조(개인정보의 국외 이전)에 고지합니다. 알림톡 발송 경로의 수탁자는 솔라피 주식회사(Solapi) 1사입니다. 비즈톡 주식회사·주식회사 디케이테크인은 회사의 수탁자가 아니라 수탁자가 메시지 도달을 위하여 정보를 제공하는 제3자이며, 제7조에 고지합니다. 계약이 체결되지 아니한 시점에는 해당 경로의 개인정보 처리가 발생하지 아니합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공에 필요한 클라우드 인프라 및 이메일 발송 서비스를 통해 일부 개인정보를 국외에서 처리·보관합니다. 이는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 정보주체와의 계약 체결 및 이행을 위하여 필요한 처리위탁·보관에 해당하며, 회사는 다음 사항을 본 처리방침에 공개함으로써 국외 이전에 관한 별도의 동의를 갈음합니다.

정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 클라우드 인프라·이메일 발송 서비스는 서비스 제공의 필수 기반이므로, 국외 이전을 거부하는 경우 서비스 가입 및 이용이 제한될 수 있습니다. 거부 의사는 개인정보 보호책임자(admin@salloga.kr)를 통해 표시할 수 있습니다.

회사는 국외 이전 시 「개인정보 보호법」 제28조의8 제4항에 따라 이전받는 자와의 계약을 통해 개인정보 보호에 필요한 안전조치 및 정보주체 권리보장에 필요한 조치를 확보하며, 본 방침 제9조의 안전성 확보 조치를 동일하게 적용합니다.

Supabase는 데이터 처리를 위해 AWS·Google Cloud·Fly.io·Cloudflare·Vercel 등 국외 재수탁자(Sub-processor)를 이용합니다. 회사는 위탁계약(DPA) 체결 시 재수탁자 목록을 검토·승인하며, 재수탁자 변경 시 본 처리방침을 통해 공개합니다.

※ 위 클라우드 수탁자는 2026년 6월 현재 위탁계약 체결 예정 단계이며, 계약 확정 시 이전받는 자의 명칭·연락처 등 세부 사항을 시행 전 확정·갱신합니다.

제7조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 관계 법령상 의무 이행을 위해 다음과 같이 정보를 제공·제출합니다.

· 국세청: 일용근로소득 지급명세서 제출, 사업자등록 진위 확인(소득세법 등). 사업자등록 진위 확인 시 제공되는 항목은 사업자등록번호·대표자명이며, 위조 의심에 따른 진위확인을 수행하는 경우 개업일자가 추가됩니다.

· 관할 행정기관(양양군청 등): 구인·구직 대장 제출 요청 시(직업안정법 제39조 · 제41조)

위 신고·제출 시 제공되는 개인정보 항목: 성명, 주민등록번호, 근로내용·근로일수, 지급액 등 각 신고서의 법정 기재사항. 주민등록번호는 「개인정보 보호법」 제24조의2 및 소득세법에 따라 처리됩니다.

위 법정 신고·제출 외에 정보주체의 별도 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

HOST 가 보험사무대행기관을 지정하는 경우, 그 기관은 근로복지공단이 공시하는 인가 기관 중 HOST 가 스스로 선택한 기관이며 회사는 특정 기관을 지목하거나 추천하지 아니합니다. 이 경우 신고 목적 범위의 정보가 해당 기관에 제공·처리됩니다.

수탁자의 제3자 제공 — 알림톡 발송. 회사의 수탁자인 솔라피 주식회사(Solapi)는 알림톡 메시지의 도달을 위하여 카카오 알림톡 중계사에게 수신자의 휴대전화번호와 메시지 내용을 전달합니다. 이는 「개인정보 보호법」 제17조에 따른 제3자 제공에 해당하며 재위탁이 아닙니다 — 제공받는 자가 전기통신역무 제공이라는 독자적 목적으로 각 사의 개인정보처리방침에 따라 독립적으로 처리하기 때문입니다. 제공받는 자는 비즈톡 주식회사·주식회사 디케이테크인이고, 제공 목적은 알림톡·친구톡 발송이며, 제공 항목은 전화번호·메시지 내용·이미지이고, 보유·이용 기간은 각 사의 개인정보처리방침에 따릅니다. 회사는 대체발송(문자·해외발송)을 사용하지 아니하므로 문자·해외발송 경로의 제공은 발생하지 아니합니다. 알림톡 템플릿의 치환 변수에 포함되는 값(수신자 성명·공고 제목 등)은 치환이 완료된 최종 메시지 내용의 일부로 전달됩니다. 본 제공 현황은 수탁자의 개인정보처리방침에 공개된 바에 따르며, 변경 시 회사는 본 처리방침을 통해 공개합니다. 이 제공은 「개인정보 수집·이용 및 제3자 제공 동의서」 제2조에서 받는 동의에 따릅니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

· 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구

· 개인정보 수집·이용·제공에 대한 동의 철회

권리 행사는 서비스 내 「내 동의 내역」 화면에서 직접 하거나, 개인정보 보호책임자에게 서면·전자우편으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 회사는 본 서비스를 만 18세 이상 내국인을 대상으로 제공하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취합니다.

· 개인정보 및 주민등록번호·인증·계좌 정보의 암호화 저장·전송(AES-256 등) — 주민등록번호는 「개인정보 보호법」 제24조의2 제2항에 따라 암호화 보관

· 개인정보 처리 시스템에 대한 접근권한 관리 및 접근통제

· 관리자 활동·개인정보 접근 기록의 자동 보관 및 위·변조 방지(1년 이상 보존)

· 내부 관리계획 수립·시행 및 정기적 점검

· 고지 기록의 분리 보관 — 산업재해보상보험 고지의 확인 기록은 운영 데이터와 분리하여 보관하고, 개인 식별 정보를 최소화합니다. 보존 기간이 지난 확인 기록은 자동 파기 절차에 따라 삭제합니다.

제10조 (위치정보의 처리)

회사는 현재 위치정보(GPS 좌표)를 수집하지 않습니다. 활동 확인은 참가자의 확인 버튼과 HOST 의 확인으로 이루어집니다. 위치정보를 수집하게 되면 그 전에 본 처리방침과 「개인정보 수집·이용 및 제3자 제공 동의서」를 개정하고 동의를 받습니다.

제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie) 등 자동 수집 장치를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제13조 (권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결·상담 등을 신청할 수 있습니다.

· 개인정보분쟁조정위원회 (국번없이 1833-6972, www.kopico.go.kr)

· 개인정보침해신고센터 (국번없이 118, privacy.kisa.or.kr)

· 대검찰청 사이버수사과 (국번없이 1301)

· 경찰청 사이버수사국 (국번없이 182)

제14조 (개인정보처리방침의 변경 및 시행)

본 개인정보처리방침은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.

본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다.